— Legal
Última actualización: [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: insertar fecha de entrada en vigor]
IAmparo es una plataforma tecnológica que asiste a los ciudadanos colombianos en la preparación de borradores de acciones de tutela mediante sistemas de inteligencia artificial (IA). El servicio entrega un documento en formato Word que el usuario debe revisar, firmar y radicar por su propia cuenta o, según el plan contratado, con el apoyo de un abogado habilitado.
IAmparo NO es un bufete de abogados ni presta servicios de asesoría jurídica, representación legal ni patrocinio judicial, excepto en los planes en que se contrata expresamente a un abogado habilitado (Plan Revisión e Integral).
El borrador generado por IA es un punto de partida que puede contener imprecisiones. IAmparo no garantiza que el juez admita ni conceda la tutela. La decisión judicial depende de los hechos, las pruebas y el criterio del operador de justicia.
De conformidad con la Sentencia T-323 de 2024 de la Corte Constitucional, todo documento generado con asistencia de IA incluye el siguiente aviso de forma obligatoria e inamovible:
"AVISO IMPORTANTE (T-323/2024): Este borrador fue generado con asistencia de inteligencia artificial. Debe ser revisado y validado por un profesional del derecho antes de su presentación ante las autoridades competentes. El uso de este documento es responsabilidad exclusiva del usuario."
[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: confirmar si la cita y el alcance de T-323/2024 están correctamente interpretados y si se requiere alguna declaración adicional en el documento radicado ante el juez]
Los precios vigentes se publican en la plataforma al momento de seleccionar el plan. IAmparo se reserva el derecho de modificarlos con previo aviso.
Los pagos se procesan a través de ePayco S.A.S. Los datos de tarjeta o cuenta nunca son almacenados por IAmparo.
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el usuario tiene derecho a retractarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación, siempre que el servicio no haya sido ejecutado o el documento no haya sido descargado.
[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: precisar condiciones específicas de reembolso por plan — p. ej. si el borrador ya fue generado y descargado, si el abogado ya inició la revisión, etc.]
IAmparo no garantiza el resultado del fallo judicial. La plataforma provee una herramienta de apoyo; el éxito de la acción de tutela depende de los hechos, las pruebas y el criterio del juez. IAmparo no será responsable por:
[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: revisar si la cláusula de limitación es válida bajo la Ley 1480/2011 y si requiere ajustes para ser exigible frente al consumidor colombiano]
El software, diseño, textos y demás elementos de la plataforma son propiedad de IAmparo o sus licenciantes. El usuario adquiere una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible del documento generado para el caso específico contratado.
IAmparo puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 10 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica aceptación.
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la República de Colombia.
[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: evaluar si conviene incluir cláusula de conciliación previa o mediación]
AVISO: Este documento es una estructura con marcadores de contenido. Debe ser revisado y aprobado por el abogado de la compañía antes de considerarse publicable.